Поставщик электроэнергии в Брянской области из-за шквала звонков изменил график работы

Поставщик электроэнергии в Брянской области из-за шквала звонков изменил график работы

Теперь контакт-центр будет работать и в выходные.

Контактный центр гарантирующего поставщика электроэнергии с 1 апреля перешел на новый график работы. Теперь звонки потребителей на номер 8 800 100 88 32 будут приниматься с 8.00 до 20.00 в рабочие дни и с 8.00 до 18.00 в выходные и праздники.

В компании отметили, что решение было принято из-за значительного роста числа звонков в период оплаты квитанций.

БрянскНОВОСТИ.RU ранее сообщали, что из-за путаницы в квитанциях в Брянске выросли очереди у центов обслуживания клиентов. Квитанции или не приходили, или люди их получали с ошибками в показаниях счетчика.

Ожидается, что теперь потребителям будет проще получить консультацию по вопросам, связанным с энергоснабжением.

При обращении в контактный центр потребителю необходимо назвать номер лицевого счета, указанный в платежном документе на оплату электроэнергии.

Оставить комментарий

Лента новостей

В Новозыбкове планируют капитально отремонтировать патологоанатомический корпус

Решено засыпать. Специалисты не увидели опасности в «царском» колодце в Новозыбкове

Стать переписчиком предстоящей переписи сможет любой житель Брянской области

Приставы Брянской области напомнили об иммунитете социальных выплат

Приставы составили алиментную карту Брянской области

Озвучен прогноз продолжительности пандемии COVID-19 в мире

Эти 30 километров вечностью кажутся. Водители высказались о ремонте трассы А-240 в Новозыбковском районе

В Новозыбкове сняли на видео последствия ДТП

В октябре в Брянской области изменится расписание пригородных поездов

Брянская область стремится к званию «здоровой» территории России

Брянцев ждет слабая копия бабьего лета

За неделю аферисты избавили жителей Брянской области от 13 миллионов рублей

Ждать ли жителям Брянской области моментального роста «коммуналки»?

Думали, опять воду отключат. Воскресный инцидент всполошил Новозыбков

В лесу под Новозыбковом на выходных заблудились две женщины

Госавтоинспекция Новозыбкова фиксирует десятки нарушений на дорогах

В Новозыбкове намечены работы по электросетям. Возможны отключения электричества

 Медики в Новозыбкове уже ездят на новых «Нивах»

Грибник раскопал трюфель в брянских лесах

Завтра в Брянской области начинается трехдневная проверка водителей пассажирского транспорта

В Брянской области повысился уровень лесистости

Работодатели в Брянской области дали работу несовершеннолетним летом и попались на нарушениях

Лидер КПРФ возмутился организацией выборов в Брянской области