Поставщик электроэнергии в Брянской области из-за шквала звонков изменил график работы

Поставщик электроэнергии в Брянской области из-за шквала звонков изменил график работы

Теперь контакт-центр будет работать и в выходные.

Контактный центр гарантирующего поставщика электроэнергии с 1 апреля перешел на новый график работы. Теперь звонки потребителей на номер 8 800 100 88 32 будут приниматься с 8.00 до 20.00 в рабочие дни и с 8.00 до 18.00 в выходные и праздники.

В компании отметили, что решение было принято из-за значительного роста числа звонков в период оплаты квитанций.

БрянскНОВОСТИ.RU ранее сообщали, что из-за путаницы в квитанциях в Брянске выросли очереди у центов обслуживания клиентов. Квитанции или не приходили, или люди их получали с ошибками в показаниях счетчика.

Ожидается, что теперь потребителям будет проще получить консультацию по вопросам, связанным с энергоснабжением.

При обращении в контактный центр потребителю необходимо назвать номер лицевого счета, указанный в платежном документе на оплату электроэнергии.

Оставить комментарий

Лента новостей

Жители Новозыбкова прислали в редакцию фотографию спешащей пожарной машины

«Безусловные герои и должны получать достойную зарплату» — врачи в глазах общественного мнения

Более 200 коллективов Брянской области спели и сыграли для передачи «Играй, гармонь любимая!»

Два часа без электроснабжения оставались жители окраины Новозыбкова

Ковшом в лоб запустил муж жене в бане в Новозыбкове

Расписание электричек в Брянской области изменится с 18 июня

Брянские водители смогут получать электронные письма ГИБДД

Удаленка, закрытие фудкортов и общепита: в Брянской области вводят новые ограничения из-за COVID-19

Жители Брянской области могут воспользоваться «гаражной амнистией» за восемь шагов

Перед выпускными и летней порой свадеб в Брянской области запретили массовые мероприятия

В Новозыбкове забор оказался на тротуаре

За выходные дни спасатели ПСЧ-16 трижды выезжали на тушение пожаров в Новозыбковском округе

Новозыбков в оперативных цифрах

16 июня на территории Брянской области до +28ºC

В Брянской области анонсировали новую выплату для медработников

Под Новозыбковом воры на праздники не отдыхали: произошли две кражи со взломом

В Новозыбкове намечены работы по электросетям. Возможны отключения электричества

Это еще не жара. Ее наступление обещают жителям Брянской области на выходных

Оперштаб Брянщины призвал беременных женщин вакцинироваться от COVID-19

После длинных выходных число больных коронавирусом возросло в Брянской области

В новозыбковском селе два с половиной часа тушили ночной пожар

Жара в Брянской области

В Новозыбкове похвалили работу службы скорой помощи