С 1 сентября владельцы гостиниц (с номерным фондом более 50 номеров) обязаны предусмотреть возможность заселения через национальный мессенджер МАКС
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Новозыбкове, Новозыбковском, Злынковском и Климовском районах, в связи с вступлением в силу постановления Правительства РФ от 02.06.2026 № 674 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2025 г. № 1912» (далее – постановление № 674), обращает внимание.
Вышеназванным нормативным правовым актом Правительства Российской Федерации внесены изменения в Правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения, утв. постановлением Правительства РФ от 27.11.2025 № 1912 (далее – Правила № 1912), устанавливающие обязанность средств размещения принимать при заселении сведения из документов, удостоверяющих личность, представленные через многофункциональный сервис обмена информацией (национальный мессенджер МАКС):
с 1 сентября 2026 г. – для средств размещения с номерным фондом более 50 номеров;
с 1 сентября 2028 г. – для средств размещения с номерным фондом не более 50 номеров.
Внимание владельцев средств размещения!
В своей деятельности по размещению гостей владельцы обязаны учитывать пункты 19, 20, 21 Правил № 1912, которые содержат обязательные требования, отнесенные к предмету федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.
С 1 сентября 2026 г. средства размещения с номерным фондом более 50 номеров обязаны обеспечивать возможность заселения гостей с использованием цифрового удостоверения личности, представленного через национальный мессенджер МАКС, в соответствии с изменениями, внесенными постановлением № 674.
На основании вышеизложенного следует, что хозяйствующие субъекты, осуществляющие оказание гостиничных услуг теперь обязаны обеспечить возможность заселять гостей, используя сведения из документов (паспорт, свидетельство о рождении), которые гость передаёт через национальный мессенджер «Макс» (с помощью Цифрового ID).
Ведущий специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по Брянской области в г. Новозыбкове, Новозыбковском, Злынковском и Климовском районах Говоровский А.А.