Сложности с оплатой газа в Брянской области «передавили» привычную систему

Сложности с оплатой газа в Брянской области «передавили» привычную систему

За последние годы очень многие платили через онлайн банк и при этом комиссия не взималась, начисления оформлялись в срок. Все было налажено.

Но поставщик услуги, по-видимому, решил убрать посредника из системы платежей. Третий месяц, как началась неразбериха — у жителей Брянской области возникают проблема с оплатой за газ привычным методом, а в Сбере стали взимать комиссию за платеж.

У кого-то уже сделанные через банкомат Сбера и через приложение «Сбер Онлайн» платежи вернулись обратно, а кто-то и вовсе не смог заплатить через «Сбер Онлайн» — начислений нет. Показания счетчиков не ввести.

Рекомендации по алгоритму оплаты счёта за газ через сервисы «Сбербанка» не очень помогли: необходимо отсканировать QR-код на квитанции или выбрать оплату по реквизитам.

Все эти сложности возникли одновременно с тем, как ООО «Газпром межрегионгаз Брянск» создал мобильное приложение «Мой газ», а также наладил возможность оплаты за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет» (https://мойгаз.смородина.онлайн/login)

Кстати, почему в название вошла СМОРОДИНА, неизвестно. Но после регистрации пользователи получают достаточно удобный сервис. Вот только многие до сих пор не разобрались с самой системой регистрации и новой системой платежей. Кроме того, пока практика не показала — без сбоев ли работает новый сервис (все ли данные и опалат адекватно доходят до поставщика).

В любом случае, если вводится новые правила, алгоритм необходимо было заранее довести до потребителей, чтобы не тратить людям нервы и чтобы они не обрывали уже который месяц телефоны газпрома.

Фото: bryansknovosti.ru

Комментарии к Сложности с оплатой газа в Брянской области «передавили» привычную систему:

  1. Второй месяц пользуюсь приложением Мой Газ передаю показание, а если возник вопрос пишу там же и получаю ответ

  2. Из Сбера уточнили, что клиенты банка могут оплачивать квитанцию за газ через устройства самообслуживания, «Сбербанк Онлайн» или в офисе банка.
    Для платежа необходимо отсканировать QR-код с квитанции.
    Размер комиссии устанавливает банк, в самом популярном канале приёма платежей — Сбербанк Онлайн — она составляет 1 % от суммы платежа.

  3. А завтра ВОДОКАНАЛ придумает свою программу «МОЕ АШ ДВА О»
    и потребует ее скачать и установить в смартфон?

    А через полгода это предложит сделать региональный мусорный оператор?

    Потом электрики?

    Мало того,что тарифы поти на все повышают и повышают (в такое сложное время) так теперь еще и усложняют для людей оплату по ним.

    8
    1
  4. ООО «Газпром межрегионгаз Брянск» представил комментарий к заметке:

    Личный кабинет «Мой газ» доступен для потребителей более 5 лет. В настоящее время его пользователями являются свыше 90 тысяч абонентов.
    Сервис позволяет оплатить счета за газ и техническое обслуживание газового оборудования без комиссии картами любых банков. Оплата и новые показания счетчика оперативно поступают поставщику.
    Кроме того, сервис позволяет посмотреть историю платежей и показаний приборов учёта, сформировать квитанцию, а также оставить обращение поставщику. Привязка нескольких лицевых счетов позволит, к примеру, молодым людям оплачивать счета своих пожилых родственников.

    • Карта Сбера есть в этом городе у 99,9 % жителей. Понятно, что тем кто активно пользуется СберБанк онлайн и не нужна была раньше эта программа «мой газ». Квитанцию взял , кюаркод отсканил — показания внес — оплатил.
      Но потом как-то в программе появился процент за оплату,а потом исчезла графа «внести показания счетчика».

      Вы уж за дураков нас не считайте совсем. Понятно, что кому-то эта программа приносит выгоду. А все эти «улучшения» а-ля внести плату за пожилого родственника, так ничто не мешало раньше мне брать квитанцию отца — сканить код и платить за него.
      Сказочники.

Оставить комментарий

Лента новостей

Патриоты-школьники из Новозыбковского округа загорелись идеей плетения сетей

На водопроводе в Новозыбкове сегодня зафиксировали два новых порыва

В Брянске рассказали об украинских мошенниках и их курьерах-марионетках

В конкурсе «Леди в погонах – 2023» участвуют четыре сотрудницы отдела МВД «Нозыбковский»

Шестерых мигрантов из Узбекистана приставы Брянска выдворили из страны

На дорогах Брянской области вводится ограничение движения для большегрузных автомобилей

Брянскэнерго инициирует блокировку сайтов с рекламой способов хищений электроэнергии

Наводчик-оператор Иван Быков из Брянской области отличился в ходе СВО

Новый тренер по хоккею Алексей Савенков покинул должность, квартиру и Новозыбков

«Твои слова тронули наши души» — военный ответил первокласснице из Брянской области на письмо

Лес из русской сказки сняли на видео жители Брянской области

Водитель скорой помощи из Трубчевска Виталий Филатов за отвагу в зоне СВО награжден медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени

В Новозыбкове сутки устраняли две крупные аварии на водопроводе

В боях за Артемовск погиб военнослужащий из Унечи Сергей Сидорков

Благотворительный концерт в поддержку участников СВО в Новозыбкове собрал почти 60 тысяч рублей

Банковские вклады жителей Брянской области в десять раз меньше московских

До минус 13 градусов в Брянской области завтра

Реальные истории подвига юных борцов с фашизмом жителям Брянской области расскажут в онлайн-программе

«Первый канал» рассказал о работе в зоне СВО танкового экипажа из Брянска

Дело о попытке взятки в ГИБДД Новозыбкова пошло в суд

На месте крушения украинского беспилотника под Калугой обнаружили авиабомбу

В больницу Новозыбкова доставили нетрезвого пациента с травмами

Водитель на «Киа» на пустой дороге в Новозыбкове влетел в ГАЗ