В письме от 18.03.2026 №15006‑ДН/06 Минстрой России разъяснил: повышающие коэффициенты, которые применяются при отсутствии или неисправности индивидуальных приборов учёта, распространяются только на коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению.
Ведомство обращает внимание:
— повышающий коэффициент увеличивает итоговую сумму в платёжке, но не меняет объём потребления;
— при определении размера платы за водоотведение (канализацию) использование повышающего коэффициента не допускается — ни к объёмам воды, ни к стоимости услуги.
Правила предоставления коммунальных услуг устанавливают для водоотведения отдельный порядок расчёта, в котором повышающие коэффициенты не предусмотрены.
Таким образом, включение в квитанцию повышающего коэффициента по строке «водоотведение» является неправомерным. Жители вправе обратиться в свою управляющую организацию или ресурсоснабжающую компанию для перерасчёта.