К такому выводу можно прийти, проанализировав количество обращений горожан к руководству Новозыбкова и лично к народным избранникам в 2015 году. Всего за прошлый год поступило 61 обращение – 33 письменных и 28 устных. 19 из них, то есть каждое третье, касалось темы обеспечения жильем.
На втором месте – вопросы, связанные с коммунальным хозяйством (13 обращений), и на третьем – благоустройство территории (11 обращений).
В единичных случаях новозыбковцы просили разъяснить кадастровую стоимость земельных участков, найти ответы на вопросы, касающиеся труда и зарплаты и социального обеспечения. Интересовали горожан вопросы торговли, общественного питания, образования и культуры и др.