12 апреля около 19.45 в ЕДДС Новозыбкова (номер телефона 112, звонок бесплатный) обратились местные жители, которые сообщили, что в одном из домовладений по улице Центральной из электрического счетчика идет дым.
По адресу был направлен расчет ПСЧ-16, но к моменту приезда пожарных возгорания не было обнаружено.