Рано утром 5 декабря, около 6.30, в ЕДДС Новозыбкова начали поступать звонки от жителей города об отсутствии холодной воды. Сообщали горожане о проблеме и в новозыбковских соцсетях.
Как пояснили в водоканале, причиной ЧП стало обесточивание станции 2 подъема. В течение часа водоснабжение было возобновлено. Дополнительных работ служба водоканала не проводила.