Брянцы жалуются на невозврат личных сбережений и навязывание дополнительных услуг банками

Брянцы жалуются на невозврат личных сбережений и навязывание дополнительных услуг банками

При этом, число жалоб на банки снижается, а на страховщиков растет.

В январе—марте текущего года жители Брянской области направили в Банк России 335 жалоб. Это на восемь обращений меньше, чем за тот же период прошлого года.

Половина всех жалоб касалась отношений с банками. Чаще всего жителей региона волновали вопросы потребительского и ипотечного кредитования.

Увеличение количества жалоб по страхованию жизни, а также страхованию от болезней и несчастных случаев стало причиной общего роста жалоб на страховщиков — на 8%, до 97 обращений. При этом число жалоб по вопросу применения коэффициента «бонус-малус» при оформлении полиса ОСАГО осталось на том же уровне.

Брянцы сообщали и о своем недовольстве, когда им продавали одни финансовые продукты под видом других (мисселинг). Причем обращения касались продажи полисов инвестиционного страхования жизни в банковских офисах под видом «вкладов с повышенной доходностью».

Для решения этой проблемы Банк России рекомендовал банкам не размещать в одних и тех же разделах своих сайтов и мобильных приложений информацию о традиционных вкладах и комбинированных продуктах (которые предусматривают, что часть денег клиента идет на депозит, а другая часть — в инвестиционный инструмент).

Количество жалоб на рынок микрофинансирования снизилось на 16%, до 36 штук. Брянцев волновали вопросы невозврата личных сбережений, навязывание дополнительных услуг и вопросы реструктуризации займа, сообщает Отделение по Брянской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.
Фото: главный-вопрос.рф

 

Оставить комментарий

Лента новостей

Новые «Лада «Нива» сегодня поехали в медучреждения Брянской области

Школьники Брянской области вместо цветов на 1 сентября собрали онкобольным детям более полумиллиона рублей

На улице Некрасова в Новозыбкове зажурчали ручьи. Канализационные

После ремонта на детской площадке в Новозыбкове выросли барханы из обломков асфальта

Госавтоинспекция Новозыбкова фиксирует десятки нарушений на дорогах юго-запада Брянской области

Всего две недели в Новозыбкове действовало осеннее расписание автобусов

На участке Клинцы – Унеча в Брянской области на неделю отменяют пригородные поезда

В Новозыбкове, наконец, определились с датой начала отопительного сезона

Несколько часов в Новозыбкове тушили горящий дом

Глубокая яма образовалась на тротуаре в Новозыбкове

Новогодние выходные останутся большими

В Брянской области к COVID-19 подключилась ОРВИ. Инфекции нацелились на детей

Сегодня в мэрии Новозыбкова назвали предварительную дату начала отопительного сезона

В Госавтоинспекции Брянска уточнили размеры штрафа за автошторки

Автошторки приравняли к тонировке: автоюрист прокомментировал штрафные санкции для брянских водителей

Госавтоинспекция Новозыбкова фиксирует десятки нарушений на дорогах юго-запада Брянской области

Дату начала отопительного сезона в Новозыбкове не называют даже приблизительно

Николай Валуев пообещал жителям Новозыбкова «поправить колесо»

Завтра в брянских ТИК начнется голосование по новому составу Госдумы

В брянском погрануправлении есть вакансии

Заходи – любуйся, выходи – не плачь: в Новозыбкове обсуждают вид здания сельской администрации

Поле фермера в Новозыбковском районе тушили 3,5 часа

Говорите с детьми об опасности: родителям Брянской области рассказали, как уберечь детей