Три территориальных управления Пенсионного фонда России по Брянской области вошли в 30 лучших управлений РФ в рейтинге системы мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль». Это Управления ПФР в Новозыбкове, оно на 15 месте, Унече (на 24-м) и Жуковке (на 29-м). По итогам SMS-опроса все клиенты, получившие здесь госуслугу, оценили работу специалистов ПФР только на пять. Всего в рейтинге участвуют 1944 управления Пенсионного фонда России.
Напомним, после того, как в 2015 году Пенсионный фонд РФ подключился к системе мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», поступило уже более 187,5 тысяч оценок о его работе. При этом более 72 тысяч оценок выставили граждане, получившие госуслугу ПФР в многофункциональных центрах. Более 65700 оценок поступило через Единый портал госуслуг. Более 42600 человек оценили работу специалистов ПФР, участвуя в SMS-опросе. Более 750 – обратились непосредственно через систему «Ваш контроль».
В целом по России дано более 96 процентов положительных отзывов о работе специалистов Пенсионного фонда. Средний балл, выставленный населением, составил 4,79 (по 5-балльной шкале), сообщает bryansknovosti.ru.
Фото: ИА «Брянск новости».