В ЕДДС Новозыбкова (номер телефона 112, звонок бесплатный) 23 июля поступило множество заявок от жителей нескольких сел и улиц города. Во всех случаях причиной аварийных отключений стали плохие погодные условия. Первые обращения в связи с отсутствием электричества зарегистрированы около 14.00:
звонившие сообщили о частичном отключении электроэнергии в населенных пунктах: Шеломы, Новое Место, Старая Рудня, Внуковичи. Электроснабжение было восстановлено бригадами электриков к 16.00;
ближе к 17.30 звонили жители Новозыбкова с улиц: Вокзальная, Первомайская, Садовая, Щорса, Мичурина, Островского. Им электричество вернули к 19.00;
около 22.00 стали поступать звонки об отсутствии электроснабжения от жителей улиц: Мичурина, Крупская, Хлебная, Железнодорожная, Пушкина, проезд Пугачева, переулок Котовского. Бригада электриков смогла вернуть услугу к 22.45.