Новозыбковцы довольны работой МФЦ

Новозыбковцы довольны работой МФЦ

Многофункциональный центр (МФЦ) открылся в Новозыбкове по улице Красной, 2 в декабре 2015 года, и с тех пор постоянно расширяет перечень оказываемых услуг. В этом году список пополнили сразу две позиции. Теперь в МФЦ инвалиды могут подать заявление на обеспечение техническими средствами реабилитации и на получение компенсации за самостоятельно приобретённые технические средства реабилитации, а получатели соцпакета — сдать заявление на оздоровление.

 

Горожане давно оценили преимущества получения государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна». Наиболее востребованы  услуги Управления Федеральной службы регистрации, кадастра и картографии — их оказано более 25 тысяч. Далее по убывающей идут услуги МВД, Пенсионного фонда и муниципальные услуги органов местного самоуправления.

 

Для удобства посетителей в МФЦ работает электронная очередь, в зале ожидания есть информационные стенды со всей необходимой информацией, терминал для оплаты госпошлины, места для ожидания, столы и даже детский уголок.

Многофункциональный центр в Новозыбкове полностью адаптирован для приема маломобильных групп посетителей: есть пандус, специальная парковка, у дверей отсутствуют пороги.

 

Ведется предварительная запись по телефону и через сайт. Для самостоятельного пользования порталом госуслуг установлены два инфомата с доступом в Интернет на федеральные сайты. Этой возможностью уже воспользовались более семи тысяч горожан.

МФЦ работает по очень удобному графику: шесть дней в неделю, а по четвергам сюда можно обратиться до восьми часов вечера.

 

Горожане имеют возможность оценить качество предоставления услуг посредством использования терминальных устройств системы электронной очереди, на сайте «Ваш контроль» или участвуя в СМС-опросе федерального центра. В 2016 году было получено 900 оценок, из них положительных — 98,67%, в 2017 году — 5694 оценки, положительных 98,65%. В 2018 году — 49854 оценки, положительных — 99,81%.

Обоснованных жалоб от населения, связанных с основной деятельностью МФЦ, нет.

 

По итогам мониторинга Минэкономразвития МФЦ города Новозыбкова неоднократно признавался лучшим МФЦ Брянской области.

В прошлом году сотрудница Новозыбковского МФЦ победила в конкурсе «Лучший универсальный специалист МФЦ» Брянской области и уже представляет Брянскую область на Всероссийском
конкурсе.

На фото: директор МБУ МФЦ г. Новозыбкова А. Рожков и оператор Е. Довгалёва.


Фото видео: БрянскНОВОСТИ.RU.

 

 

Оставить комментарий

Лента новостей

Жители Климово сообщают о замерзающих на озере лебедях

В Новозыбкове завершается муниципальный этап школьных олимпиад

Интервью с тренером ФК «Новозыбков» Александром Выкочко по итогу сезона (ВИДЕО)

Основные работы на аварийном участке системы водоснабжения в Новозыбкове еще не завершены

Брянская область участвует в народном голосовании на право проведения блог-тура «Россия – страна возможностей»

Сегодня вода должна появиться на самых верхних этажах многоэтажек в Новозыбкове

Новозыбков в оперативных цифрах

Попавшему ночью под Новозыбковом в аварию пришлось обратиться к медикам

В Новозыбкове коммунальная авария повлияла на маршрут автобуса

Ну а теперь о погоде на завтра

На дорогах Новозыбкова «Нетрезвый водитель» усилит контроль

В Новозыбкове продолжаются работы на аварийном участке по Чапаева-Полевой

В Брянской области заметили рост доходов

Подвоз воды в микрорайоны Новозыбкова не обещают

В декабре жители Брянской области могут купить билеты на поезда по «новогодним» тарифам

Прокуратура взяла на контроль устранение прорыва трубопровода в Новозыбкове

Водоснабжение в Новозыбкове восстановят в течение дня

Женихи в Брянской области предпочитают жениться после 25 лет

На Наримановской в Новозыбкове Дэу протаранила ВАЗ

Под Новозыбковом иномарка влетела в дерево

Очередная авария на старом водопроводе оставила Новозыбков без воды

Водителям Новозыбкова напомнили, что пора переобуть машины

Добровольческая служба «Радимичи» помогает пожилым людям в трех районах Брянщины

Копирование текста отключено