Новозыбковцы довольны работой МФЦ

Новозыбковцы довольны работой МФЦ

Многофункциональный центр (МФЦ) открылся в Новозыбкове по улице Красной, 2 в декабре 2015 года, и с тех пор постоянно расширяет перечень оказываемых услуг. В этом году список пополнили сразу две позиции. Теперь в МФЦ инвалиды могут подать заявление на обеспечение техническими средствами реабилитации и на получение компенсации за самостоятельно приобретённые технические средства реабилитации, а получатели соцпакета – сдать заявление на оздоровление.

 

Горожане давно оценили преимущества получения государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна». Наиболее востребованы  услуги Управления Федеральной службы регистрации, кадастра и картографии – их оказано более 25 тысяч. Далее по убывающей идут услуги МВД, Пенсионного фонда и муниципальные услуги органов местного самоуправления.

 

Для удобства посетителей в МФЦ работает электронная очередь, в зале ожидания есть информационные стенды со всей необходимой информацией, терминал для оплаты госпошлины, места для ожидания, столы и даже детский уголок.

Многофункциональный центр в Новозыбкове полностью адаптирован для приема маломобильных групп посетителей: есть пандус, специальная парковка, у дверей отсутствуют пороги.

 

Ведется предварительная запись по телефону и через сайт. Для самостоятельного пользования порталом госуслуг установлены два инфомата с доступом в Интернет на федеральные сайты. Этой возможностью уже воспользовались более семи тысяч горожан.

МФЦ работает по очень удобному графику: шесть дней в неделю, а по четвергам сюда можно обратиться до восьми часов вечера.

 

Горожане имеют возможность оценить качество предоставления услуг посредством использования терминальных устройств системы электронной очереди, на сайте «Ваш контроль» или участвуя в СМС-опросе федерального центра. В 2016 году было получено 900 оценок, из них положительных – 98,67%, в 2017 году – 5694 оценки, положительных 98,65%. В 2018 году – 49854 оценки, положительных – 99,81%.

Обоснованных жалоб от населения, связанных с основной деятельностью МФЦ, нет.

 

По итогам мониторинга Минэкономразвития МФЦ города Новозыбкова неоднократно признавался лучшим МФЦ Брянской области.

В прошлом году сотрудница Новозыбковского МФЦ победила в конкурсе «Лучший универсальный специалист МФЦ» Брянской области и уже представляет Брянскую область на Всероссийском
конкурсе.

На фото: директор МБУ МФЦ г. Новозыбкова А. Рожков и оператор Е. Довгалёва.


Фото видео: БрянскНОВОСТИ.RU.

 

 

Оставить комментарий

Лента новостей

Еще пять участков дорог будут отремонтированы в Новозыбкове Брянской области

С 1 апреля меняется порядок обмена иностранных водительских удостоверений

За неделю в Брянской области в результате пожаров погибли два человека

Даже ночью в Брянской области до десяти градусов тепла

Украинские террористы атаковали поселок Запесочье Погарского района в Брянской области

Вместе с теплом в Новозыбковский округ вернулись ландшафтные пожары

В Новозыбковском районе установлен факт продажи самогонки

Криминальная хроника короткой строкой из Новозыбкова

Евгений Тишковец: наступает автомобильная весна

В Новозыбкове Брянской области школьники возвращаются за парты

Студенты выпускных групп медколледжа Новозыбкова проходят практику в НЦРБ

Началась ревизионная проверка расходов избирательной кампании в Брянской области

Шестидневная рабочая неделя ожидает россиян в апреле

Банк России продлил еще на полгода ограничения на перевод средств за рубеж

Фридайвинг в ледяной воде Брянска

72-летнего пьяного водителя высадили из автомобиля в Новозыбкове

Аренда для бизнеса: на что обращать внимание

Идет набор кандидатов на учебу в образовательные организации системы МВД России

В списках погибших во время теракта оказался переехавший из Брянска в Москву  Дмитрий Башлыков

Власти Новозыбкова хотели сделать ремонт жилья за счет нанимателя

Задержан ещё один подозреваемый по делу о теракте в “Крокусе”

На реках Брянской области за сутки наблюдалось повышение уровней воды до 11 сантиметров

Весенние процедуры в Брянской области