МегаФон стал основным партнером Почты России и повысил эффективность получения информации клиентами

МегаФон стал основным партнером Почты России и повысил эффективность получения информации клиентами

МегаФон стал основным поставщиком услуги по информированию клиентов Почты России. Теперь вся важная сервисная информация будет доставляться пользователям через коммуникационный сервис МегаФон Хаб, что позволит повысить скорость оказания услуг.

Уже сейчас клиенты Почты России могут оперативно получать информацию о текущем статусе отправленных или адресованных им отправлений, а также оставаться в курсе важных изменений в обслуживании. Сообщения получают абоненты всех операторов в любых мобильных и цифровых каналах. Сервис доступен для более чем 52 млн цифровых клиентов Почты России во всех регионах страны.

«После перехода Почты России на электронное информирование пользователь может самостоятельно выбрать формат уведомлений – электронная почта, СМС или push. Несмотря на расширение функционала соцсетей и мессенджеров, а также рост популярности push-уведомлений, СМС-информирование остается самым широкоохватным и точным каналом доставки информации до клиента – сообщение будет доставлено, даже если смартфон не подключен к интернету. Функционал МегаФон Хаба позволяет объединить все современные каналы коммуникации с аудиторией и тем самым повысить эффективность взаимодействия», — говорит Кирилл Самошонков, директор по цифровому маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона.

МегаФон Хаб предоставляет возможность запуска адресных коммуникаций с помощью голоса, push-сообщений, мессенджеров, социальных сетей. Абонент точно не пропустит важное уведомление, сервис предусматривает распространение сообщений по каскадному методу: если пользователь не может получить сообщение в привычном канале, оно автоматически будет переадресовано в доступный.

  • МегаФон Хаб бесшовно интегрируется в любые CRM системы. Сервис можно развернуть как на инфраструктуре заказчика, так и по облачной модели, если компания не готова тратить дополнительные серверные ресурсы. 

    Новости партнера

  • Иллюстрация: картинки Яндекса

Оставить комментарий

Лента новостей

Атлантическое тепло несет на Брянщину дожди. Не исключено, что ледяные

Брянск назван в числе городов, которые оказались на пороге «достаточно серьезной пандемии» по гриппу

Медикам Брянской области обещают дополнительные выплаты с января

Сломанную крышку от колодца в Новозыбкове заменили на добротную, самодельную

На Аллее Славы в Новозыбкове в честь земляков-героев откроют восемь новых памятных знаков

Семьи Новозыбкова в выходные дни зовут на крытый каток

В Брянскэнерго за 9 месяцев поступило более 1700 заявок на технологическое присоединение

Живую елочку в брянском лесу можно легально срубить за 53 рубля

Жителей Брянской области предупредили о фейковой «школе управления дронами»

На объездной дороге под Брянском произошло несколько ДТП

Более пяти тысяч школьников Брянской области написали итоговое сочинение

Из-за гриппа в Брянской области Роспотребнадзор разрешил вводить масочный режим

«Выходим осторожно – со снегом скользит еще больше» — утро в Брянске после снегопада

Юные гиревики из Новозыбкова преодолели «Путь к Олимпу» в Калужской области

Накануне оттепели МЧС в Брянске провело масштабные учения по спасению утопающих

Жителям Брянской области рассказали о «положительных сигналах», которые должны остановить рост цен

Сквош, пилон и кендо — в Брянской области будут развивать новые виды спорта

Шахматисты из Старокривецкой школы сразились с основателем шахматного клуба Новозыбкова

На улице Чкалова в Новозыбкове заметили открытый люк

8 декабря на территории Брянской области пойдет снег

Прожиточный минимум немного подрастет в 2023 году

Брянску небо не открыли

Школьные классы и детсадовские группы в Новозыбковском округе закрывают на карантин